提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论小敏：好评
大写的赞??公寓位置很好找，路边就能看的到。性价比非常高，进到房间里可以用惊艳来形容，卫生也不错，真心跟自己家里一样舒适放松，楼下的保安大叔非常热情。以后再去广州，首选这家公寓，周边都是商场，很方便。电梯需要刷房卡才会运行，安全系统也是棒棒哒。那些给差评的，实在不明白你们差评的点在哪。
woshicwbin ：好评
位置离地铁口比较远，附近吃的很少，要走到风情街，要十几二十分钟，不过其他各项都很好
会员1830：好评
不错，有客厅有阳台，就是厕所小了一点